Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Составить по ситуации исковое заявление в ювелирном магазине

Практические занятия по теме "Решение ситуаций с применением Закона РФ "О защите прав потребителей"". Тип учебного занятия : практическое занятие. Метод обучения : решение и анализ ситуаций, возникающих при продаже товаров и обслуживании покупателей. Проверка знаний, необходимых в практической деятельности мин. Нормативные акты, регламентирующие вопросы защиты прав потребителей. Покупатель приобрёл жене плащ, дома она померила — оказался мал.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Составить по ситуации исковое заявление в ювелирном магазине

Практические занятия по теме "Решение ситуаций с применением Закона РФ "О защите прав потребителей"". Тип учебного занятия : практическое занятие. Метод обучения : решение и анализ ситуаций, возникающих при продаже товаров и обслуживании покупателей. Проверка знаний, необходимых в практической деятельности мин.

Нормативные акты, регламентирующие вопросы защиты прав потребителей. Покупатель приобрёл жене плащ, дома она померила — оказался мал. Может ли он его поменять в магазине? Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки. В процессе выполнения студентами практической работы преподаватель осуществляет контроль над процессом и консультирует студентов по неясным вопросам содержание практической работы см.

Анализ и оценка преподавателем работ, выполненных студентами, обсуждение отдельных работ. Решение ситуаций, указанных в руководстве. Закон о защите прав потребителей был принят в Германии в году, а в России-вгоду. В Великобритании принимают продовольственный товар обратно в магазин, если даже он надкусан, платья, которые даже надевались. Этим пользуются недобросовестные покупатели. Определить главу, статью и пункт, которым следует пользоваться при решении ситуации. В тетради указать подробно эти данные в процессе решения ситуации.

Покупательница приобрела в магазине крем для лица. Вечером нанесла его на кожу, а утром обнаружила, что лицо отекло и покрылось красными пятнами. Покупательница попыталась вернуть некачественный товар в магазин, но там его не взяли, мотивируя это тем, что проданный товар обмену и возврату не подлежит, о чём имелась табличка. Правы ли в этом случае продавцы? В г продукта: белка 7,5г. А какая вообще информация должна быть на упаковке?

Когда покупательница приобретала губную помаду, продавец ей сказала, что она изготовлена на основе натуральных веществ.

Позднее у неё возникли сомнения в достоверности сказанного, и она отдала купленную помаду на экспертизу. Экспертиза установила, что в химический состав помады натуральные компоненты не входят. Может ли покупательница потребовать вернуть зря потраченные деньги? Покупатель отдал для производства гарантийного ремонта свой телевизор в мастерскую при магазине, где он был куплен.

Определите, в какой срок должен быть произведён гарантийный ремонт и правда ли, что покупателю на время ремонта должны предоставить другой телевизор? В электронном магазине покупатель приобрёл беспроводную мышку с клавиатурой с гарантией сервисного обслуживания на 6 месяцев.

Клавиатура вышла из строя. Покупатель принял товар на сервис на недели. Имеет ли покупатель право на данный период требовать для использования другую временную рабочую клавиатуру и мышку? Покупатель пробрёл три метра ткани на костюм, но жена посчитала мой выбор неудачным и с отрезом отправилась, чтобы заменить другой тканью, для меня подходящей. Чек был сохранён. Но в магазине, несмотря на то, что с момента покупки прошло несколько часов, покупку обменять отказались. Клиент заказал изготовить и установить у себя в квартире металлические двери.

Работы были выполнены в срок. Но очень скоро клиент обнаружил, что замок в двери некачественный. Потребовал его заменить, но фирма ему отказала. Кто прав в этой ситуации? Родители купили детскую коляску за 17 тысяч рублей.

Через неделю она расползлась по швам. В магазине коляску принять обратно отказались, ссылаясь на то, что коляска вся грязная испачканная гадостями ребёнка. Покупатели призвали на помощь СМИ и вместе с ними потребовали провести экспертизу, которую провели за счёт магазина. Товар приняли, а деньги вернули. В ювелирном магазине девушка купила золотой браслет.

Когда дома она стала его примерять, браслет разломился, а внутри оказался какой-то другой металл. В магазине товар обратно не приняли, ссылаясь на то, что бирка на товаре нарушена. Покупатель в соответствующих органах за свой счёт провела экспертизу, которая установила, что браслет изготовлен из сплава меди и золота. Продавец заставила менеджера позвонить поставщику и при этом предъявила акт экспертизы.

Факт подделки был доказан, а покупателю вернули деньги. Каким нормативным актом пользовалась покупательница, чтобы доказать свою правоту? Покупатель приобрёл в магазине автоматическую зубную щётку.

Дома он обнаружил, что щётка не работает. В магазине товар не приняли, ссылаясь на то, что медицинские товары возврату и обмену не подлежат. Правы ли работники магазина? Покупатель заказал по интернету телевизор. Через 4 дня телевизор сгорел. Когда покупатель обратился на страничку, где заказывал товар, она была пуста. Кто виноват в данной ситуации? На основании этой статьи покупательница вправе вернуть крем его изготовителю, либо продавцу, захватив с собой доказательства, подтверждающие, что вред причинён здоровью именно этим кремом например, справку от врача и что товар был приобретён именно у данного продавца.

А обеспечение безопасности достигается с помощью стандартизации, сертификации и установления сроков службы, годности. Их реализация при отсутствии такового запрещена. В частности, обязательной сертификации подлежат товары для детей, продукты питания, парфюмерия и косметика, товары народного потребления и т. Это касается и импортных товаров. Кроме того, указанная на упаковке дата даёт покупателю неполную информацию о сроке годности печенья, так как она может означать или дату изготовления или срок, до которого продукт пригоден для употребления.

В этой же статье в пункте 2 указано, что по предъявлению соответствующего требования потребителю обязаны немедленно предоставить на время ремонта аналогичный товар за свой счёт с доставкой. Статья 23 пункт 1 этого Закона устанавливает, что за каждый день просрочки выполнения требований потребителя об устранении недостатков товара как и его замене , а также о предоставлении на время ремонта аналогичного товара продавец предприятие, выполняющее его функции выплачивает потребителю неустойку в размере одного процента стоимости товара.

Закон обязывает продавца предоставить временную клавиатуру по первому требованию в течение трёх дней. То есть недостаточно просто сдать клавиатуру в ремонт — нужно чтобы вы именно потребовали в устной или письменной форме безвозмездно предоставить покупателю такую же или похожую клавиатуру. Что же касается мышки, то если она не вышла из строя, но по каким-то причинам покупатель и её сдал в ремонт вместе с клавиатурой — стоит потребовать мышь обратно.

В данной ситуации прав покупатель. Отсутствие кассового или товарного чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. В соответствии с пунктом 2 статьи 31 устранение недостатков должно быть произведено в срок, установленный договором, либо в течение 20 дней.

Если недостатки работы были обнаружены в ходе её выполнения а не после , клиент имеет право в соответствии с пунктом 1 статьи 31 самостоятельно назначить срок устранения недостатков. В соответствии с главой 2 статьёй 18 пунктом 1. В пункте 5. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец изготовитель , уполномоченная организация или другое виновное лицо обязаны провести экспертизу за свой счёт.

Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы. В соответствии со статьёй 18 пункта 1 потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков вправе потребовать замены на товар этой же марки.

В соответствии со статьёй 21 пункта 1 покупателю обязаны заменить товар в течение 7 дней со дня предъявления указанного требования потребителем. Поскольку зубная щётка не работала, то товар признаётся ненадлежащего качества, и ссылка на то, что товар медицинский здесь не правомерна. Магазин должен заменить неисправную щётку на такую же только исправную, или вернуть деньги покупателю.

В соответствии со статьёй 26 пунктом 1 договор розничной купли-продажи должен быть заключён на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи телевизионной , почтовой, радиосвязи, интернета и других или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора дистанционный способ продажи товара способами.

В этой же статье пункте 2 указано, что продавцом до заключения договора должна быть представлена потребителю об основных потребительских свойствах товара, об адресе месте нахождения продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании продавца изготовителя , о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

В этой ситуации покупатель таких сведений не потребовал у продавцов. Поэтому ему не с кого спросить за некачественный товар и убытки он понесёт сам. Дидактические задачи : привить студентам умения и навыки по составлению исковых заявлений при нарушении прав потребителей в случае, если продавец изготовитель не выполняют условия договора.

На конкретных примерах научить студентов составлять исковые заявления при нарушении прав потребителей. Ситуация: Покупательница приобрела в магазине крем для лица. Покупательница попыталась вернуть некачественный товар в магазин, но там его не взяли, мотивируя тем, что проданный товар обмену и возврату не подлежит, о чём имелась табличка. В г продукта: белка 7,5г,жира 12,1, углеводов 71,2, дата изготовления. Ситуация: Покупатель купил три метра ткани на костюм, но жена посчитала его выбор неудачным и с отрезом в магазин, чтобы заменить на другую, ткань для него подходящую.

Но в магазине, несморя на то, что с момента покупки прошло несколько часов, покупку обменять отказались. Ситуация: Когда покупательница покупала губную помаду, продавец ей сказала, что она изготовлена на основе натуральных веществ, Позднее у неё возникли сомнения в достоверности сказанного, и она отдала купленную помаду на экспертизу.

Может ли покупательница потребовать зря потраченные деньги? Пользуясь статьями 30 и 31 решить ситуацию, изложенную в руководстве к практической работе.

В процессе выполнения студентами практической работы преподаватель осуществляет контроль над процессом и консультирует студентов по неясным вопросам содержание практической работы смотреть в приложении.

Анализ и оценка преподавателем работ, выполненными студентами, обсуждение отдельных работ.

Возврат ювелирных украшений

Замена товара по гарантии на аналогичный возможна, если срок гарантии не истек. Если срок вышел или гарантии не было —. Кстати, подробнее о недостатках товара по ГК РФ читайте тут Обмен и возврат ювелирных изделий по закону возможны в течение гарантийного срока, при наличии для этого веских оснований. Согласно ОСТ , срок гарантии драгоценных украшений составляет шесть месяцев.

Сегодня предлагаем ознакомиться с темой: "исковое заявление в суд на моральный ущерб. Мы постарались полностью раскрыть тему. Если у вас возникнут вопросы, то вы можете задать их в комментариях после статьи или нашему дежурному юристу.

Однако есть варианты возврата как качественного, так и бракованного товара. Однако в течение 14 дней покупатель может обратиться к продавцу и попросить замены такого товара. Замену можно попросить как на аналогичный, так и на любой другой товар с компенсацией его стоимости. При этом осуществить возврат денежных средств в полном объеме в течение этих 14 дней можно произвести в 2-х случаях. В случае отказа продавца принять обратно ювелирные украшения надлежащего качества, то можно подать жалобу одним из трех способов.

Звоните для консультации

Объединенная коллегия юристов по всей России Униправо Ваш правовой советник онлайн. Звоните для консультации обучение от центра занятости правовые формы удовлетворения жилищной потребности граждан принять на работу человека проживающего в другом городе можно ли сделать временную регистрацию на 2 года продажа квартиры при дарственности необходимые документы для приватизации жилья, квартиры конституционное регулирование это Контроль за использованием предоставленных земельных участков претензия бывшему сотруднику правовые основы организации контроля в деятельности. Двери изготовлены по размеру, так что продавец в данном случае прав. Автор, а при чем тут ст. Да и договор купли-продажи. Как вернуть телефон? Напишите письменно претензию, сделайте копию и унесите в магазин. На копии пусть распишутся о принятии от Вас претензии дата, фамилия, подпись. Через 10 дней Вам должны ответить.

Подлежат ли ювелирные изделия возврату или обмену

Дорогостоящее украшение, купленное в магазине, дома может показаться не таким уж привлекательным. Особенно, если оно предназначалось в подарок другому лицу, не присутствовавшему при покупке. Изделие может не подойти по размеру, стилистическому оформлению или просто не понравиться своему владельцу. В случае возвращения разочарованного покупателя, не знающего точно, можно ли вернуть ювелирное изделие в магазин по указанным причинам, его ждет гарантированный отказ, совершенно обоснованный с юридической точки зрения. Подлежат ли возврату ювелирные изделия из золота и других драгоценных металлов, можно узнать из Перечня непродовольственных товаров, которые нельзя вернуть или обменять Пост.

Вчера где-то в районе 18 часов Мои дети пошли в магазин купить воды при покупке воды ребенка обвинили в краже жевачки у него была сумочка маленькая которая вешается на шею для хранения телефона и денежные средства когда он доставал денежные средства у него в руке оказалось живачка. Положить её на место в сумочку и охранник увидев у него жевачку заставил его оплатить это жевачку.

Исковое заявление о компенсации морального вреда К омпенсация морального вреда гражданину полагается в случае, если нарушены его нематериальные блага, неимущественные права. Также гражданин вправе обратиться в суд за компенсацией морального вреда при нарушении его имущественных прав, при условии, что таковое прямо указано в законе. Возмещение морального вреда возможно двумя способами: в досудебном порядке, в судебном порядке. Первый способ разрешения проблемы основывается на обоюдном согласии сторон, то есть когда обидчик согласен добровольно выплатить такую компенсацию.

Можно ли вернуть золото в магазин?

.

.

.

В ювелирном магазине девушка купила золотой браслет. . работе составить исковое заявление по данным ситуации № 3. 3.

.

.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как подать иск в суд самостоятельно. Советы юриста
Комментариев: 3
  1. Мартьян

    Благодарю. Жаль, раньше не увидел, мне 222,223,228 пытались вменить. Но прошло всё на удивление гладко. Но очково, конечно.

  2. Рюрик

    Відповідач : Чернівецька митниця

  3. siosuinavo

    Многие спрашивают о размере платежа 500т.рублей в месяц или в гол или за один раз в целях налогового контроля. В этой связи уточняю: в соответствии с налоговым законодательством нет никаких ограничений не много, ни мало на суммы переводов. В этой части налоговики ориентируются на ФЗ РФ 115 О противодействии легализации (отмыванию доходов, полученных преступным путем, и финансирования терроризма , согласно которого начальная сумма контроля установлена в размере 600 тыс. рублей. Банки по рекомендации Банка России установили свою норму контроля 500 тыс. рублей. Теперь определение этой суммы такая сумма может разовым сомнительным платежом от контрагента, который является сомнительным наличие в черном списке, межбанковский файловый обменник, как помойка физиков и прочее судимость за налоговые преступления), так и несколько связанных операций, совершенных с равной периодичностью, одним назначением платежа, снятием наличности через банкоматы работа чистильщиков налички). Разные банки вводят свою критерии определения сомнительности. Общие правила понятны, остальное рулетка!

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2019 Юридическая консультация.